Všeobecné obchodní podmínky.

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti vznikající v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu mezi prodávajícím a kupujícím.

1.2. Provozovatelem internetového obchodu je:

(dále jen „prodávající“).

1.3. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím internetového obchodu uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu (dále jen „kupující“).

1.4. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná (dále jen „spotřebitel“).

1.5. Ustanovení těchto obchodních podmínek týkající se zvláštních práv spotřebitele se použijí pouze v případě, kdy je kupující spotřebitelem.

1.6. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání obsažená v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

1.7. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a v případě spotřebitele rovněž zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.

2.1. Informace o zboží, jeho hlavních vlastnostech a ceně jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.

2.2. Prodávající prostřednictvím internetového obchodu nabízí zejména motivační silikonové náramky MOTIBAND a související produkty. Základní nabídku tvoří MOTIBAND Standard, MOTIBAND Kids a samostatná kategorie MOTIBAND Limited Edition určená pro budoucí limitované kolekce.

2.3. Aktuální základní prodejní ceny činí:

2.4. Fotografie a grafické zobrazení zboží mají informativní charakter. Zejména barevné odstíny se mohou v přiměřené míře lišit v závislosti na nastavení zobrazovacího zařízení kupujícího.

2.5. Rozměry, materiálové složení a další podstatné vlastnosti zboží jsou uvedeny v popisu konkrétního produktu.

2.6. Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách a včetně příslušné sazby DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.

2.7. K ceně zboží mohou být připočteny náklady na dopravu. Jejich konkrétní výše je kupujícímu zobrazena před odesláním objednávky.

2.8. Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny zboží. Pro kupujícího je rozhodující cena uvedená v internetovém obchodě v okamžiku odeslání objednávky, není-li právními předpisy stanoveno jinak.

2.9. Případné slevové kódy, akce nebo jiné cenové zvýhodnění se řídí podmínkami konkrétní akce. Jednotlivé slevy není možné vzájemně kombinovat, pokud prodávající výslovně nestanoví jinak.

3.1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře v internetovém obchodě.

3.2. Kupující v objednávkovém formuláři zejména zvolí:

1. požadované zboží a jeho variantu, je-li nabízena,
2. množství zboží,
3. způsob dopravy,
4. způsob platby,
5. fakturační a dodací údaje a
6. další údaje vyžadované objednávkovým formulářem.

3.3. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a opravit případné chyby.

3.4. Kupující odešle objednávku prostřednictvím tlačítka jednoznačně vyjadřujícího, že odesláním objednávky vzniká povinnost zaplatit objednané zboží.

3.5. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

3.6. Objednávka představuje návrh kupujícího na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající zašle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu potvrzení o přijetí a akceptaci objednávky.

3.7. Potvrzení objednávky obsahuje údaje o objednávce a informace potřebné pro její splnění. Kupujícímu budou obchodní podmínky poskytnuty v podobě umožňující jejich uchování a opakované zobrazení.

3.8. Prodávající není povinen přijmout objednávku zejména v případě, že zboží není dostupné, došlo k jeho vyprodání nebo objednávku z jiného objektivního důvodu nelze splnit. O této skutečnosti bude kupující bez zbytečného odkladu informován.

3.9. Pokud již kupující uhradil cenu objednávky, která nebyla prodávajícím přijata nebo nemůže být splněna, prodávající mu přijatou částku vrátí bez zbytečného odkladu stejným způsobem, kterým byla platba přijata, není-li s kupujícím dohodnuto jinak.

3.10. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.

3.11. Kupní smlouva je prodávajícím archivována po dobu nezbytnou pro splnění právních a účetních povinností. Kupujícímu není zpřístupněna třetím osobám.

3.12. Kupující může údaje o svých objednávkách zobrazit rovněž ve svém zákaznickém účtu, pokud si jej vytvořil nebo jej internetový obchod umožňuje používat.

4.1. Kupní cenu a případné náklady na dopravu kupující v první fázi provozu internetového obchodu hradí pouze bezhotovostním bankovním převodem prostřednictvím platebních údajů a QR platby vygenerovaných k objednávce.

4.2. Platba se provádí na bankovní účet prodávajícího č. 6918862349/0800.

4.3. K objednávce jsou automaticky vygenerovány platební údaje odpovídající celkové částce objednávky. Variabilním symbolem je číslo objednávky. QR kód slouží k pohodlnému předvyplnění těchto údajů v podporované bankovní aplikaci.

4.4. Platební údaje jsou kupujícímu zobrazeny po dokončení objednávky a mohou být uvedeny také v potvrzení objednávky zaslaném na jeho e-mailovou adresu.

4.5. V případě bezhotovostní platby je kupní cena uhrazena okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.6. Prodávající vystaví kupujícímu doklad o koupi, případně daňový doklad, a poskytne jej elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, případně jiným elektronickým způsobem umožněným internetovým obchodem.

5.1. Prodávající dodává zboží následujícími způsoby:

5.2. Osobní odběr je možný na adrese U Kapličky 6, 417 25 Lahošť, pouze po předchozí domluvě a potvrzení prodávajícího, že je objednávka připravena k vyzvednutí.

5.3. Cena dopravy je kupujícímu zobrazena před dokončením objednávky. Pro objednávku je rozhodující cena dopravy zobrazená v internetovém obchodě v okamžiku jejího odeslání.

5.4. Skladové produkty prodávající expeduje nejpozději do 2 pracovních dnů od přijetí platby, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.

5.5. Předpokládaná doba doručení činí orientačně 1 až 3 pracovní dny od předání zásilky zvolenému dopravci. Konkrétní doba doručení závisí na zvoleném dopravci a místě doručení.

5.6. Není-li sjednána jiná doba dodání, prodávající dodá spotřebiteli zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději v zákonné lhůtě.

5.7. Kupující je povinen uvést správnou a úplnou dodací adresu a další údaje potřebné pro doručení.

5.8. Pokud je nutné z důvodů na straně kupujícího zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, může být kupující povinen uhradit účelně vynaložené náklady spojené s opakovaným doručením, pokud to právní předpisy umožňují.

5.9. Nebezpečí škody na zboží přechází na spotřebitele okamžikem, kdy zboží převezme spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce, nestanoví-li právní předpis jinak. Kupujícímu se doporučuje při převzetí zásilky zkontrolovat její stav; tím nejsou omezena jeho zákonná práva.

6.1. Spotřebitel má při nákupu prostřednictvím internetového obchodu právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.

6.2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží.

6.3. Je-li předmětem jedné objednávky více kusů zboží dodávaných samostatně, běží lhůta ode dne převzetí posledního kusu zboží.

6.4. Pro dodržení lhůty postačuje, pokud spotřebitel oznámení o odstoupení odešle prodávajícímu nejpozději poslední den této lhůty.

6.5. Spotřebitel může od smlouvy odstoupit zejména:

1. e-mailem na adresu Motiband@indutech-mont.cz,
2. písemně na adresu U Kapličky 6, 417 25 Lahošť, nebo
3. prostřednictvím vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy dostupného ke stažení na webu Motiband.

Použití vzorového formuláře není povinné.

6.6. Spotřebitel zašle nebo předá zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.

6.7. Adresa pro vrácení zboží: U Kapličky 6, 417 25 Lahošť.

6.8. Přímé náklady na vrácení zboží prodávajícímu nese spotřebitel, pokud prodávající výslovně nestanoví jinak.

6.9. Prodávající vrátí spotřebiteli všechny peněžní prostředky přijaté na základě smlouvy, včetně nákladů na dodání zboží odpovídajících nejlevnějšímu způsobu dodání nabízenému prodávajícím, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

6.10. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal, podle toho, co nastane dříve.

6.11. Peněžní prostředky budou spotřebiteli vráceny stejným způsobem, jakým je prodávající přijal, pokud se strany nedohodnou jinak a spotřebiteli tím nevzniknou další náklady.

6.12. Spotřebitel odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné pro seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

6.13. Spotřebitel je proto oprávněn zboží rozbalit a přiměřeně vyzkoušet obdobným způsobem, jakým by se s jeho vlastnostmi mohl seznámit v běžné prodejně.

7.1. Prodávající odpovídá spotřebiteli za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednaným a zákonným požadavkům.

7.2. Prodávající zejména odpovídá za to, že zboží:

1. odpovídá sjednanému popisu, druhu, množství a jakosti,
2. je vhodné k účelu, pro který jej spotřebitel požaduje a s nímž prodávající souhlasil,
3. je dodáno s dohodnutým příslušenstvím a pokyny k použití, jsou-li potřebné, a
4. má vlastnosti, které může spotřebitel s ohledem na povahu věci a veřejná prohlášení prodávajícího rozumně očekávat.

7.3. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí zboží.

7.4. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, pokud to povaha zboží nebo vady nevylučuje.

7.5. Prodávající neodpovídá zejména za:

1. běžné opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým používáním,
2. poškození způsobené nesprávným nebo nevhodným používáním,
3. mechanické poškození způsobené kupujícím po převzetí zboží,
4. poškození vzniklé v důsledku nedodržení pokynů k používání nebo údržbě, pokud byl s těmito pokyny kupující řádně seznámen,
5. vadu, o které byl kupující před koupí výslovně informován a kterou výslovně akceptoval, nebo
6. případy, kdy to vyplývá z povahy zboží.

7.6. Má-li zboží vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění. Podle okolností může spotřebitel požadovat opravu nebo dodání nové věci bez vady, pokud zvolený způsob není nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný.

7.7. Spotřebitel může za podmínek stanovených občanským zákoníkem požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, zejména pokud prodávající vadu odmítl odstranit, vadu neodstranil řádně a včas, vada se projeví opakovaně nebo jde o podstatné porušení smlouvy.

7.8. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy z důvodu vady, je-li vada pouze nevýznamná.

7.9. Reklamaci lze uplatnit:

7.10. V reklamaci by měl kupující uvést zejména:

1. své jméno a kontaktní údaje,
2. číslo objednávky nebo jiný údaj umožňující identifikaci nákupu,
3. popis reklamované vady,
4. požadovaný způsob vyřízení reklamace a
5. případně fotografie vady, pokud mohou usnadnit její posouzení.

7.11. Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o uplatnění reklamace, v němž uvede zejména datum jejího uplatnění, její obsah a požadovaný způsob vyřízení.

7.12. Reklamace spotřebitele bude vyřízena a spotřebitel o jejím vyřízení informován bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající a spotřebitel nedohodnou na delší lhůtě.

7.13. Po marném uplynutí zákonné lhůty pro vyřízení reklamace může spotřebitel za podmínek stanovených právními předpisy od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

7.14. Je-li reklamace oprávněná, má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním práva z vadného plnění.

7.15. Podrobnější informace o reklamacích může prodávající zveřejnit rovněž na samostatné stránce „Reklamace a vrácení“. Taková pravidla nesmějí omezovat zákonná práva spotřebitele.

8.1. Odesláním objednávky a jejím následným přijetím prodávajícím vzniká mezi kupujícím a prodávajícím kupní smlouva.

8.2. Pokud kupující bez předchozího odstoupení od smlouvy objednané zboží nepřevezme, neznamená samotné nepřevzetí zásilky automaticky odstoupení od smlouvy.

8.3. V případě, že prodávajícímu vzniknou v důsledku porušení povinnosti kupujícího převzít objednané zboží prokazatelné a účelně vynaložené náklady, může po kupujícím požadovat jejich náhradu v rozsahu dovoleném právními předpisy.

8.4. Tím není dotčeno zákonné právo spotřebitele odstoupit od smlouvy.

9.1. Kupující si může na základě registrace vytvořit uživatelský účet.

9.2. Kupující je povinen uvádět při registraci a objednávce správné a pravdivé údaje a při jejich změně je aktualizovat.

9.3. Přístup k účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen chránit své přístupové údaje.

9.4. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména tehdy, pokud jej kupující dlouhodobě nevyužívá nebo pokud kupující závažně porušuje své povinnosti, pokud tím nejsou dotčena již vzniklá práva kupujícího.

10.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.

10.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů, právních základech zpracování, době uchování údajů a právech subjektů údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ zveřejněném v internetovém obchodě.

10.3. Informace o používání cookies a obdobných technologií jsou uvedeny v samostatných zásadách používání cookies a v nastavení cookies internetového obchodu.

11.1. Pokud mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

11.2. Příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

12.1. Prodávající a kupující spolu mohou komunikovat zejména prostřednictvím elektronické pošty.

12.2. Kontaktní e-mail prodávajícího je Motiband@indutech-mont.cz .

12.3. Kupující je povinen uvést funkční e-mailovou adresu a kontrolovat zprávy týkající se objednávky.

13.1. Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

13.2. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, sjednávají strany použití českého práva. Tím není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu, jež by se jinak použila.

13.3. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.

13.4. Prodávající může obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu měnit. Na již uzavřené smlouvy se použije znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření příslušné smlouvy.

13.5. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne [DOPLNIT DATUM SPUŠTĚNÍ PRODEJE].